课程描述
解决问题是很困难的事情,但解决他们不止一次是昂贵的。我们常常只正确问题的症状,不排除问题的根源。许多质量专家认为,一个纠正措施过程提供了最大的投资回报在最短的时间内。本课程将提供有价值的工具,发现问题的根源,这样你就可以采取纠正措施。
学习目标
在这个网络研讨会的结论,您将能够:
- 执行根源分析
- 开发一个纠正措施的过程
- 评估的有效性的行动,以防止复发
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